Cari Ospiti e Amici, qui al Cosmopol Hotel di Cesenatico ci siamo noi ad aspettarvi, con la nostra passione e la voglia di offrirvi il meglio. Insieme al nostro Staff saremo a vostra completa disposizione affinché vacanza, tradizione, cucina, sole, spiaggia e relax siano valori essenziali. Nella nostra struttura adottiamo tutti gli standard di igiene e sicurezza come da protocollo OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) per vivere insieme una meritata vacanza in piena sicurezza. I Titolari
Margherita e Fabio
Di seguito le linee guida che adottiamo:
Check-In e Check-Out
Camere
Ristorante
Pulizia e Igiene
Animazione
Spiaggia
Tutte le indicazioni potrebbero subire variazioni nel rispetto delle normative di legge.
Per garantire il più possibile la sicurezza e la serenità del Vostro soggiorno Hotel Cosmopol segue le direttive dell’ OMS, ha adottato una serie di misure e procedure sia per quanto riguarda l’erogazione diretta dei servizi sia per quanto concerne la sanificazione degli spazi, delle attrezzature e di tutto quanto sia presente all’interno del nostro hotel.
Check-In e Check-Out
Vi accoglieremo come sempre col sorriso e la tipica cordialità Romagnola. Semplicemente, lo faremo in tutta sicurezza.
Tutti gli operatori seguiranno scrupolosamente le regole di igiene personale e indosseremo sempre i dispositivi di sicurezza (guanti e mascherine).
Tutti gli ambienti e gli arredi della Hall verranno sanificati ogni 2 ore con prodotti specifici. L’esecuzione di tali attività verrà comunicata con apposita segnaletica.
Nella Hall saranno presenti distributori di gel disinfettante per le mani.
Sarà possibile effettuare il check-in totalmente online prima dell’arrivo così da ridurre al minimo le code.
Quando la camera sarà pronta verrete chiamati al cellulare, così da non dover attendere nella Hall e intanto potrete andare in spiaggia.
Alla Reception vi saranno consegnati la camera, il voucher per la spiaggia e vi sarà comunicata la fascia oraria per l’entrata al ristorante.
All’arrivo verrà misurata la temperatura corporea ad ogni ospite.
I check-out saranno scaglionati ad orari programmati.
Tutte le informazioni relative all’hotel, all’organizzazione, all’animazione e tutte le attività previste saranno disponibili comodamente in camera e reception.
Rispettate il più possibile gli orari consigliati di arrivo e partenza per evitare assembramenti.
Rispettare le regole di distanziamento tra le persone durante l’attesa
Effettuare il check-in online al fine di snellire le procedure in hotel e ridurre il rischio di assembramenti.
Tutti i DPI (Dispositivi di Protezione Individuale come mascherine e guanti monouso) andranno smaltiti negli apposti contenitori situati nelle zone comuni.
Camere
Per tutelare la salute dei nostri ospiti, implementeremo nuove procedure di igienizzazione e sanificazione delle camere.
Tutti gli operatori seguiranno scrupolosamente le regole di igiene personale e indosseremo sempre i dispositivi di sicurezza (guanti e mascherine).
Utilizziamo solo prodotti atossici ed ipoallergenici.
Lenzuola e asciugamani verranno sottoposti a lavaggio a 70° utilizzando prodotti specifici disinfettanti.
Tutte le superfici , gli armadi, compresi i telecomandi, verranno sanificati con prodotti specifici.
I sanitari verranno quotidianamente sanificati con prodotti disinfettanti.
Al termine del riassetto di ciascuna camera, la stanza verrà sottoposta a trattamento di disinfezione per via aerea, a base di prodotti specifici certificati come PMC (Presidio Medico Chirurgico).
Tutto il personale di servizio è stato adeguatamente formato sulle nuove procedure e sull’utilizzo dei prodotti di sanificazione.
Prima di rientrare nelle proprie camere, consigliamo di attendere almeno 20 minuti dalla fine del riassetto per fare agire i prodotti disinfettanti.
Quando possibile, evitate il cambio continuo degli asciugamani per ridurre sprechi e salvaguardare l’ambiente.
Ricorda di chiudere il rubinetto e spegnere le luci quando non necessario.
Ricorda di chiudere la finestra quando l’aria condizionata è accesa.
Il Ristorante
Potrai ancora assaporare tutto ciò che più ti piace! NOI ci impegneremo ad utilizzare guanti e mascherine, TU potrai mangiare in tutta tranquillità.
Tutti gli spazi, i tavoli, le sedie e gli erogatori di bevande sono sottoposti a procedure di igienizzazione e sanificazione al termine del servizio. Inoltre, tutto il personale segue scrupolosamente le procedure di igiene personale.
Accoglienza degli ospiti assistita dal Maitre e dal personale di sala che procederà all’assegnazione del tavolo.
Sarà garantita la distanza tra le persone secondo le normative.
I servizi di ristorazione (colazione, pranzo e cena) saranno fruibili su 2 turni.
Nell’assegnazione dei turni di accesso sarà data priorità, sul primo turno a famiglie con bambini di età comprese tra 0 e 12 anni al fine di non alterare le abitudini alimentari dei bambini.
Bar, caffetteria, cocktail e aperitivi saranno serviti come sempre avendo cura di mantenere le distanze di sicurezza.
Accedere alla zona di ristorazione muniti di mascherina.
Non è necessario tenere la mascherina al tavolo.
Utilizzare il gel per disinfettare le mani prima di accedere al ristorante.
Limitare la permanenza nella sala ristorante al tempo necessario per consumare i pasti.
Non sprecare il cibo: prendi ciò che vuoi, mangia ciò che prendi!
Tutti i DPI (Dispositivi di Protezione Individuale come mascherine e guanti monouso) andranno smaltiti negli appositi contenitori situati nelle zone comuni.
*Importante: secondo le direttive governative come da regolamento regionale Emilia Romagna la colazione, pranzo e cena saranno serviti al tavolo sempre con ampia scelta per tutti gusti.
Spiaggia
Sulle spiagge Romagnole, notoriamente spaziose e super attrezzate.
Tutte le attrezzature (sdraio, ombrellone, ecc) saranno sanificati quotidianamente con prodotti atossici e ipoallergenici.
Le toilette saranno igienizzate e sanificate ogni 2 ore e sarà presente un registro di avvenuta procedura.
All’arrivo il bagnino assegnerà l’ombrellone.
Tutti gli ombrelloni ed i lettini saranno distanziati secondo le normative di legge.
Le attività ludiche sportive saranno effettuate a piccoli gruppi e rispettando le misure di distanziamento.
Per chi ne farà richiesta sarà possibile consumare il pranzo comodamente sotto l’ombrellone.
Evitare assembramenti sotto gli omberlloni.
Evitare di scambiarsi gli asciugamani.
Cercare di mantenere il più possibile il distanziamento sociale.
Ricordati di differenziare i rifiuti utilizzando gli appositi cestini in dotazione.
Tutti i DPI (Dispositivi di Protezione Individuale come mascherine e guanti monouso) andranno smaltiti negli appositi contenitori situati nelle zone comuni.
Animazione
Tutte le attrezzature verranno sottoposte a trattamenti di igienizzazione e sanificazione.
Saranno disponibili in tutti i luoghi dispositivi di sicurezza individuale (mascherine e guanti monouso) e gel igienizzanti.
Gli ambienti al chiuso verranno igienizzati e sanificati prima di ogni apertura del Mini Club.
Tutti i giochi a disposizione dei bambini verranno sanificati con prodotti atossici all’ingestione e ipoallergenici.
Tutte le attività diurne non subiranno nessuna riduzione: introdurremo una nuova modalità di fruizione, per la serenità e sicurezza di tutti i partecipanti.
*Important: according to the government directives as Emilia Romagna regional regulation, breakfast, lunch and dinner will always be served at the table with a wide choice for all tastes.
