Cari Ospiti e Amici,
qui al Cosmopol Hotel di Cesenatico ci siamo noi ad aspettarvi, con la nostra passione e la voglia di offrirvi il meglio.
Insieme al nostro Staff saremo a vostra completa disposizione affinché vacanza, tradizione, cucina, sole, spiaggia e relax siano valori essenziali.
Nella nostra struttura adottiamo tutti gli standard di igiene e sicurezza come da protocollo OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) per vivere insieme una meritata vacanza in piena sicurezza. 
                                                                                                                                I Titolari 

                                                                                                                                 Margherita e Fabio

Di seguito le linee guida che adottiamo:

Check-In e Check-Out

Camere

Ristorante

Pulizia e Igiene

Animazione

Spiaggia

 

        Tutte le indicazioni potrebbero subire variazioni nel rispetto delle normative di legge.

Per garantire il più possibile la sicurezza e la serenità del Vostro soggiorno Hotel Cosmopol segue le direttive dell’ OMS, ha adottato una serie di misure e procedure sia per quanto riguarda l’erogazione diretta dei servizi sia per quanto concerne la sanificazione degli spazi, delle attrezzature e di tutto quanto sia presente all’interno del nostro hotel.

 

Check-In e Check-Out

Vi accoglieremo come sempre col sorriso e la tipica cordialità Romagnola. Semplicemente, lo faremo in tutta sicurezza.

  • Tutti gli operatori seguiranno scrupolosamente le regole di igiene personale e indosseremo sempre i dispositivi di sicurezza (guanti e mascherine).
  • Tutti gli ambienti e gli arredi della Hall verranno sanificati ogni 2 ore con prodotti specifici. L’esecuzione di tali attività verrà comunicata con apposita segnaletica.
  • Nella Hall saranno presenti distributori di gel disinfettante per le mani.
  • Sarà possibile effettuare il check-in totalmente online prima dell’arrivo così da ridurre al minimo le code.
  • Quando la camera sarà pronta verrete chiamati al cellulare, così da non dover attendere nella Hall e intanto potrete andare in spiaggia.
  • Alla Reception vi saranno consegnati la camera, il voucher per la spiaggia e vi sarà comunicata la fascia oraria per l’entrata al ristorante.
  • All’arrivo verrà misurata la temperatura corporea ad ogni ospite.
  • I check-out saranno scaglionati ad orari programmati.
  • Tutte le informazioni relative all’hotel, all’organizzazione, all’animazione e tutte le attività previste saranno disponibili comodamente in camera e reception.

  • Rispettate il più possibile gli orari consigliati di arrivo e partenza per evitare assembramenti.
  • Rispettare le regole di distanziamento tra le persone durante l’attesa
  • Effettuare il check-in online al fine di snellire le procedure in hotel e ridurre il rischio di assembramenti.
  • Tutti i DPI (Dispositivi di Protezione Individuale come mascherine e guanti monouso) andranno smaltiti negli apposti contenitori situati nelle zone comuni.


Camere

Per tutelare la salute dei nostri ospiti, implementeremo nuove procedure di igienizzazione e sanificazione delle camere.

  • Tutti gli operatori seguiranno scrupolosamente le regole di igiene personale e indosseremo sempre i dispositivi di sicurezza (guanti e mascherine).
  • Utilizziamo solo prodotti atossici ed ipoallergenici.
  • Lenzuola e asciugamani verranno sottoposti a lavaggio a 70° utilizzando prodotti specifici disinfettanti.
  • Tutte le superfici , gli armadi, compresi i telecomandi, verranno sanificati con prodotti specifici.
  • I sanitari verranno quotidianamente sanificati con prodotti disinfettanti.
  • Al termine del riassetto di ciascuna camera, la stanza verrà sottoposta a trattamento di disinfezione per via aerea, a base di prodotti specifici certificati come PMC (Presidio Medico Chirurgico).
  • Tutto il personale di servizio è stato adeguatamente formato sulle nuove procedure e sull’utilizzo dei prodotti di sanificazione.

  • Prima di rientrare nelle proprie camere, consigliamo di attendere almeno 20 minuti dalla fine del riassetto per fare agire i prodotti disinfettanti.
  • Quando possibile, evitate il cambio continuo degli asciugamani per ridurre sprechi e salvaguardare l’ambiente.
  • Ricorda di chiudere il rubinetto e spegnere le luci quando non necessario.
  • Ricorda di chiudere la finestra quando l’aria condizionata è accesa.


Il Ristorante

Potrai ancora assaporare tutto ciò che più ti piace! NOI ci impegneremo ad utilizzare guanti e mascherine, TU potrai mangiare in tutta tranquillità.

  • Tutti gli spazi, i tavoli, le sedie e gli erogatori di bevande sono sottoposti a procedure di igienizzazione e sanificazione al termine del servizio. Inoltre, tutto il personale segue scrupolosamente le procedure di igiene personale.
  • Accoglienza degli ospiti assistita dal Maitre e dal personale di sala che procederà all’assegnazione del tavolo.
  • Sarà garantita la distanza tra le persone secondo le normative.
  • I servizi di ristorazione (colazione, pranzo e cena) saranno fruibili su 2 turni.
  • Nell’assegnazione dei turni di accesso sarà data priorità, sul primo turno a famiglie con bambini di età comprese tra 0 e 12 anni al fine di non alterare le abitudini alimentari dei bambini.
  • Bar, caffetteria, cocktail e aperitivi saranno serviti come sempre avendo cura di mantenere le distanze di sicurezza.

  • Accedere alla zona di ristorazione muniti di mascherina.
  • Non è necessario tenere la mascherina al tavolo.
  • Utilizzare il gel per disinfettare le mani prima di accedere al ristorante.
  • Limitare la permanenza nella sala ristorante al tempo necessario per consumare i pasti.
  • Non sprecare il cibo: prendi ciò che vuoi, mangia ciò che prendi!
  • Tutti i DPI (Dispositivi di Protezione Individuale come mascherine e guanti monouso) andranno smaltiti negli appositi contenitori situati nelle zone comuni.

*Importante: secondo le direttive governative come da regolamento regionale Emilia Romagna la colazione, pranzo e cena saranno serviti al tavolo sempre con ampia scelta per tutti gusti.


Spiaggia

Sulle spiagge Romagnole, notoriamente spaziose e super attrezzate.

  • Tutte le attrezzature (sdraio, ombrellone, ecc) saranno sanificati quotidianamente con prodotti atossici e ipoallergenici.
  • Le toilette saranno igienizzate e sanificate ogni 2 ore e sarà presente un registro di avvenuta procedura.
  • All’arrivo il bagnino assegnerà l’ombrellone.
  • Tutti gli ombrelloni ed i lettini saranno distanziati secondo le normative di legge.
  • Le attività ludiche sportive saranno effettuate a piccoli gruppi e rispettando le misure di distanziamento.
  • Per chi ne farà richiesta sarà possibile consumare il pranzo comodamente sotto l’ombrellone.

  • Evitare assembramenti sotto gli omberlloni.
  • Evitare di scambiarsi gli asciugamani.
  • Cercare di mantenere il più possibile il distanziamento sociale.
  • Ricordati di differenziare i rifiuti utilizzando gli appositi cestini in dotazione.
  • Tutti i DPI (Dispositivi di Protezione Individuale come mascherine e guanti monouso) andranno smaltiti negli appositi contenitori situati nelle zone comuni.


              Animazione

  • Tutte le attrezzature verranno sottoposte a trattamenti di igienizzazione e sanificazione.
  • Saranno disponibili in tutti i luoghi dispositivi di sicurezza individuale (mascherine e guanti monouso) e gel igienizzanti.
  • Gli ambienti al chiuso verranno igienizzati e sanificati prima di ogni apertura del Mini Club.
  • Tutti i giochi a disposizione dei bambini verranno sanificati con prodotti atossici all’ingestione e ipoallergenici.
  • Tutte le attività diurne non subiranno nessuna riduzione: introdurremo una nuova modalità di fruizione, per la serenità e sicurezza di tutti i partecipanti.

*Important: according to the government directives as Emilia Romagna regional regulation, breakfast, lunch and dinner will always be served at the table with a wide choice for all tastes.